Make vs Zapier en 2026 : Quel Outil d’Automatisation Choisir ?
Tu cherches à automatiser tes workflows mais tu ne sais pas si Make ou Zapier est le meilleur choix pour toi ? Tu es au bon endroit ! Ces deux plateformes dominent le marché de l’automatisation, mais elles offrent des approches très différentes.
Dans ce comparatif complet 2026, je vais décortiquer chaque outil pour que tu puisses prendre la meilleure décision en fonction de tes besoins spécifiques.
Table des matières
Présentation des deux outils
Make (anciennement Integromat)
Make est une plateforme d’automatisation cloud créée en 2013 en République Tchèque. Elle permet de connecter des centaines d’applications et de créer des workflows automatisés complexes sans coder.
- Fondée en 2013, basée en Europe
- Plus de 500 000 utilisateurs actifs
- Supportée dans 80+ langues
- Interface visuelle intuitive
Ce que j’aime chez Make : la plateforme offre une flexibilité remarquable et des workflows vraiment puissants. Si tu as des besoins complexes, Make peut généralement les gérer.
Zapier
Zapier est l’autre géant du secteur, fondée en 2011 aux États-Unis. C’est probablement l’outil d’automatisation le plus connu et le plus utilisé au monde.
- Fondée en 2011, basée aux USA
- Plus d’1 million d’utilisateurs actifs
- 5000+ intégrations disponibles
- Leader du marché
Ce que j’aime chez Zapier : c’est la solution « plug and play » par excellence. La courbe d’apprentissage est très douce et tu peux lancer des automations en quelques minutes.
Tableau comparatif détaillé
| Critère | Make | Zapier |
|---|---|---|
| Courbe d’apprentissage | Moyenne (plus puissant) | Faible (très accessible) |
| Nombre d’intégrations | 400+ | 5000+ |
| Complexité des workflows | Très élevée | Moyenne |
| Prix (plan gratuit) | Oui (1000 ops/mois) | Oui (100 tasks/mois) |
| Service client | Communauté + Support | Support 24/7 Payant |
| Performance | Excellente | Excellente |
| API et webhooks | Oui, très complets | Oui, oui |
| Éditeur visuel | Très avancé | Simple et intuitif |
Fonctionnalités principales
📊 Intégrations
Make : 400+ apps directes
Zapier : 5000+ apps (avantage significatif)
⚡ Vitesse d’exécution
Make : Très rapide (webhooks inclus)
Zapier : Rapide mais peut être plus lent
🔧 Flexibilité
Make : Exceptionnelle (modules avancés)
Zapier : Bonne (mais limitée pour le complexe)
💰 Coût pour gros volumes
Make : Plus économique
Zapier : Peut devenir très cher
📱 Interface utilisateur
Make : Moderne mais complexe
Zapier : Intuitive et conviviale
🚀 Fonctionnalités avancées
Make : Itérateurs, filtres, transformateurs
Zapier : Options limitées
Tarification 2026
Make – Tarification
| Plan | Prix/mois | Opérations | Apps |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 1 000/mois | 400+ |
| Core | 9,99 € | 10 000/mois | 400+ |
| Pro | 16,49 € | 50 000/mois | 400+ |
| Business | 24,99 € | 100 000/mois | 400+ |
Zapier – Tarification
| Plan | Prix/mois | Tasks | Apps |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 100/mois | Limité |
| Starter | 19,99 € | 750/mois | 5000+ |
| Professional | 49 € | 2 000/mois | 5000+ |
| Advanced | 99 € | 5 000/mois | 5000+ |
Détail important : Zapier compte les « tasks » (exécutions), tandis que Make compte les « operations » (appels API). Make offre généralement plus de valeur pour les gros volumes.
Cas d’usage réels
Quand choisir Make ?
- E-commerce : Synchroniser plusieurs boutiques, gérer les inventaires complexes
- SaaS : Automatiser les workflows clients, webhooks avancés
- Agences : Créer des automations pour plusieurs clients
- Volume élevé : Si tu as besoin de plus de 50 000 opérations/mois
- Workflows complexes : Avec boucles, conditions multiples, transformations
Quand choisir Zapier ?
- PME : Automations simples et rapides
- Intégrations populaires : Si tu as besoin de très nombreuses apps
- Équipes débutantes : Courbe d’apprentissage très douce
- Support prioritaire : Si tu veux du support 24/7 professionnel
- Faible volume : Moins de 5 000 tasks/mois
Notre verdict
TL;DR (résumé rapide) :
Pour 80% des PME et entrepreneurs, Make est le meilleur choix. Pourquoi ? C’est plus économique, plus puissant, et les workflows complexes sont vraiment possibles.
Pour les débutants complets et les besoins très simples, Zapier reste la solution la plus accessible. Sa force réside dans sa simplicité et son écosystème massif.
J’utilise personnellement Make pour 90% de mes projets d’automatisation. La flexibilité et le rapport qualité-prix sont imbattables.
Score final
Make
Meilleur pour les workflows complexes et gros volumes
Zapier
Meilleur pour la simplicité et l’accessibilité
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Questions fréquemment posées
Oui, les deux sont extrêmement fiables. Ils offrent un SLA de 99.9% pour les workflows en production. J’utilise les deux pour des clients importants sans problème.
La migration est possible mais demande du travail manuel. Les deux outils fonctionnent différemment, donc il n’y a pas de migration automatique. Généralement, il faut reconstruire les workflows de zéro.
Make est nettement moins cher. Si tu as 100 000+ opérations/mois, le plan Business de Make (24,99 €) coûte une fraction de ce que Zapier te facturera. Avec Zapier, tu paierais plusieurs centaines d’euros par mois pour le même volume.
Make offre un support communautaire gratuit très actif et un support par email pour les plans payants. Zapier propose un support 24/7 plus premium mais payant en sus. Pour un support vraiment professionnel, Zapier a l’avantage.
C’est subjectif. Zapier est plus intuitif pour les débutants. Make est plus puissant avec plus d’options. Si tu fais de l’automatisation sérieuse, tu préféreras Make. Si tu veux juste connecter deux apps rapidement, Zapier gagne.
Oui, les deux offrent des webhooks et des APIs. Tu peux recevoir et envoyer des données de n’importe quelle application via webhooks. Make excel particulièrement sur cette flexibilité.
Make. Les modules itérateurs, transformateurs et filtres de Make rendent possible les workflows qu’on ne peut pas faire sur Zapier. Pour du code et de la logique métier, Make est supérieur.